הלוחש למתחרים

סיפור מקרה בנושא חקירות עסקיות ומעקבים

 

מנהליה הבכירים של חברת "טרנספרנט", חב' בינ"ל לשילוח סחורות מאובטחות, חשדו מזה תקופה ארוכה בדליפת סודותיה המקצועיים של החברה למתחריה. בין היתר, קיבלו תלונות מצד לקוחות, שזהותם נחשפה, נעשה שינוי מחירים אצל המתחרים, בהתאמה מושלמת למחירון שלהם, ונתגלה כי מתחרים נקטו באסטרטגיות שיווק, רגע לפני שפורסמו בחברה.

מנכ"ל החברה, יואב, פנה אלינו בתקופה רגישה. לדבריו, החברה עתידה להשתתף במכרז חשוב, שזכייה בו עשויה להגדיל את הכנסותיה ב-30%, והוא חושש שפרטי ההצעה ידלפו למתחרים.

במשך מספר שבועות ניהלנו חקירה סמויה ובדקנו את בעלי התפקידים בחברה. בין היתר, ביצענו בדיקות כלכליות ואחרות ומשאלו לא העלו ממצאים מחשידים, התחלנו לבצע מעקבים אחרי שגרת יומם של בעלי התפקידים וכן ניסינו לאתר פעילות חריגה במתחם המשרדים.

להפתעתנו, באחד הערבים, כשהגענו לבדיקת פתע סמויה בבניין החברה, ראינו 2 בחורים לבושים במדים כלשהם, נכנסים אל תוך בניין המשרדים של החברה, ועוזבים אותו, בחלוף דקות ספורות בלבד, כשבידם שקיות אשפה עמוסות לעייפה וארגזי קרטון. קיבלנו החלטה מיידית, לבצע מעקבים אחר 2 הבחורים. ראינו שהם נכנסו לחניון סמוך, החליפו ברכב בגדים, ועזבו בשני רכבים, שזוהו על ידנו, ככאלו ששייכים לחוקרים פרטיים.

בחקירה שערכנו התברר, שמזה שבועות ארוכים מגיע צמד הבחורים אל בניין החברה לעת ערב, כשהם מציגים עצמם בפני המנקות, עולות חדשות שאינן בקיאות ברזי השפה העברית, כעובדי נקיון של העירייה, שתפקידם- פינוי אשפה משרדית. כך למעשה, גרמו למנקות להכין להם מדי ערב שקיות וארגזים, שמהם דלפו סודות החברה.

בהמשך החקירה, גילינו מיהם המתחרים ששכרו את שירותיהם של החוקרים הללו. גיבשנו תיק ראיות ממצה ועימו הגשנו תלונה במשטרה נגד החוקרים והמתחרים. בימים אלו נודע לנו כי חשודים אלו זומנו לשימועים ע"י הפרקליטות (הליך מקדים להגשת כתבי אישום).

גילוי זה ומניעת דליפת פרטי המכרז למתחרים, כפועל יוצא, הביאו לזכייתה של החברה במכרז.

כתבה ושינתה פרטים מזהים: רוית וקסברגר


 
חקירות | חוקרים פרטיים | בדיקת פוליגרף | מעקבים | חוקר פרטי בגידות